"Il y a toujours une marge de manœuvre pour pousser et flexibiliser"
Jacquie's Parcour
Jacquie Pugh travaille occasionnellement pour VRAIE, où elle soutient le domaine d'activité Équité, diversité, inclusion et accessibilité et l'initiative Parcours vers l'inclusion. Elle est titulaire d'une licence de musique avec mention et d'un master en justice sociale et engagement communautaire. Ses expériences professionnelles passées sont diverses, allant du service à la clientèle à la recherche.
Dans ce voyage en podcast, Jacquie partage son parcours en tant que travailleuse handicapée. Elle raconte ses expériences positives dans des environnements de travail inclusifs où ses besoins ont été respectés et pris en compte, en soulignant le rôle important de la compréhension, de la flexibilité et de la défense des intérêts des employeurs. Jacquie évoque également avec franchise ses expériences négatives sur le lieu de travail, notamment les nombreux obstacles et rejets auxquels elle a été confrontée lors d'entretiens d'embauche et dans le cadre de son travail. Elle offre des perspectives profondes sur l'importance de considérer les travailleurs handicapés comme des personnes à part entière et suggère aux employeurs des actions pratiques pour créer des lieux de travail véritablement inclusifs. Tout au long de son parcours, Jacquie met en évidence la nécessité d'aménagements individuels plutôt que de conceptions universelles et souligne la valeur de l'empathie, de la curiosité et de l'engagement proactif dans la création d'environnements de travail accessibles. Ses réflexions constituent des leçons essentielles pour les employeurs et les travailleurs handicapés, et favorisent une culture du travail plus inclusive et plus compréhensive.
Principaux enseignements
- En tant qu'employeur, un bon point de départ pour rendre les lieux de travail plus inclusifs est d'en apprendre davantage sur les personnes qui travaillent pour vous et de poser des questions pertinentes sur leurs besoins au travail.
- La communication sur les besoins est essentielle pour l'inclusion, et la direction et le travailleur jouent tous deux un rôle à cet égard. La mise en place d'un environnement favorable donne aux travailleurs handicapés la confiance nécessaire pour communiquer ouvertement, avec honnêteté et vulnérabilité.
- Les aménagements personnalisés sont plus efficaces que les solutions uniques. Les employeurs doivent faire preuve de souplesse dans leurs solutions, comme le font souvent les employés handicapés, et se rappeler que la créativité dans la résolution des problèmes est vitale pour l'accessibilité.